Методическая шпаргалка для интервьюеров

ФОМ всегда уделял большое внимание контролю качества собираемых опросных данных. Стабильно высокое качество данных – фундамент репутации компании. В конце 2018 года были сформулированы принципы нескольких стандартизированных видов контроля, прописаны четкие процедуры.

Группа контроля и обеспечения качества Департамента сбора данных ФОМ подготовила настоящие методические рекомендации с целью сориентировать интервьюеров, показать на какие вещи контролеры обращают внимание при проведении аудиоконтроля, при прослушивании аудиофайлов.

Автор: Мастеров А. Лугина А.

Город: Москва

Издательство: ФОМ

Год: 2019

 пособие в формате PDF