Интервьюер Михаил Петров (Москва, ФОМ) делится наблюдениями с одного из самых сложных опросов последних лет

В 2019 году, на заре Поле.ФОМ, мы опубликовали серию историй с полей. Тогда, предваряя эту серию, мы написали: «Цепочки странствий, событий, встреч, возникающие по мере того, как интервьюер движется к своей цели (проведенному интервью) — это элементы греческой модели повествования, элементы рассказа, истории. Разумеется, повествование типа "я позвонил, мне открыли, я задал вопросы, мне ответили" не является историей. О таких вещах обычно молчится, и правильно. Но не всегда всё выходит гладко, линейно». Истории с полей — благодатный жанр, ведь в поле часто что-то идет не совсем так, как ожидалось, и возникают интересные аномалии, заслуживающие того, чтобы о них рассказали. Эти истории рождаются у наших коллег в полях по всей стране. На этот раз такую историю принесли коллеги из московского полевого подразделения ФОМа (группа Москва) Михаил Петров и Елена Чичина.
Завершен большой проект «Семья и религия». Анкета — объемный инструмент, призванный уловить тонкие связи между мировоззрением человека, его семейными традициями и отношением к вере. Она начинается с привычных социально-демографических вопросов о возрасте и занятиях, но быстро погружается в глубокие темы: от частоты молитв и ощущения божественного присутствия до стратегий воспитания детей и распределения наследства. Отдельные блоки посвящены религиозной социализации в детстве, сплоченности нынешней и родительской семей, а также широте родственных связей и кругу доверия.
Анкета тщательно фиксирует не только текущее состояние, но и динамику, сравнивая религиозность респондента сейчас и на момент окончания школы. Заключительные вопросы о смысле жизни, доверии к людям и одиночестве призваны связать религиозные чувства с общим ощущением психологического благополучия. Это очень плотный и содержательный вопросник, требующий от интервьюера не только профессионализма, но и чуткости.
И здесь я хочу обратиться к полевым заметкам Михаила Петрова — человека, который трудится интервьюером более 20 лет. Его записи — это отличный пример того, как в потоке можно разглядеть настоящий «жемчуг» человеческого общения.
История 1. Вечерняя свежесть
Звоню в тамбурную дверь, на несколько квартир. Открывает бабушка. Объясняю, что провожу опрос, что, по заданию, мне осталось опросить только женщин в возрасте до 55 лет.
— Нету. Я тут свежее всех!
История 2. Привычка свыше нам дана. Замена счастию она
Мужчина, около 90 лет, недавно ставший вдовцом. Отвечает на вопросы неохотно, в духе «всё у меня хорошо, оставьте меня в покое». Но на вопросе «Вы когда-нибудь разводились, и, если да, то сколько раз?» неожиданно оживляется.
— Да! Трижды! И всё с одной женщиной.
История 3. Серьезный разговор о браке
Две женщины за 70, соседки, подружки. Когда я стучу в дверь, одна в гостях у другой. Одна из них, согласилась ответить на анкету, говорит, соседка моя глуховата. Опрос в коридоре, вторая бабушка остаётся в квартире. Анкета длинная. Спустя минут 15, выходит в коридор подруга, не выдерживает.
— Клавдия, ты не поддавайся! Что он у тебя спрашивает?
— Подожди, и тебя спросит.
— Замуж, небось, предлагал?
— Нет, не предлагал.
— Погоди, предложит ещё!
История 4. Муж — это другое
Опрашиваю молодую маму, по анкете «Семья и религия». Вопрос анкеты:
С кем из вашего круга общения, вы можете поговорить по душам? На карточке много разных вариантов ответа. Искреннее удивление:
— А что, мужа тоже считать?
История 5. Благодарность благодаримого
Конец моего рабочего дня. Вечер, все в домашних делах, все отказываются отвечать. Остается опросить женщину от 25 до 55 лет. После нескольких подъездов неудачных, с трудом нахожу молодую маму с ребёнком, согласную ответить на анкету. Длинная анкета. После интервью, отдаю визитку, информацию об организации, авторучку, получаю телефон, узнаю как зовут.
— Подождите.
Одновременно протягиваем друг другу шоколад. Я со словами:
— Большое спасибо вам, за ваше терпение, это от меня в виде благодарности!
Она со словами:
— Вам спасибо!
Пытаюсь отказаться. Категорично отвечает:
— Не отказывайтесь!
Обмениваемся шоколадками.
Истории
Часть 1. Маршруты и маршрутки
Истории
Часть 2. Дедушки
Истории
Часть 3. Преодолевая препятствия на подступах к респонденту